Gaya APA

Pickering, P. (2001). How To Manage Conlict: Kiat Menangani Konflik (Ed. 3). Jakarta: Penerbit Erlangga.

Gaya MLA

Pickering, Peg. "How To Manage Conlict: Kiat Menangani Konflik". Ed. 3 Jakarta: Penerbit Erlangga, 2001. Text.