Gaya APA
Hayat, .
(2017).
Manajemen Pelayanan Publik
(
Ed. 1. Cet. 4)
.
Jakarta:
PT Raja Grafindo Persada.
Gaya MLA
Hayat, .
"Manajemen Pelayanan Publik".
Ed. 1. Cet. 4
Jakarta:
PT Raja Grafindo Persada,
2017.
Text.