Gaya APA
rambat, L.
(2014).
Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi:Edisi 3
.
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
rambat, Lupiyoadi.
"Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi:Edisi 3".
Jakarta:
Salemba Empat,
2014.
Text.